Confidentialité

Demande de devis

Le formulaire recueille le type de besoin, vos nom et prénom, votre téléphone, votre adresse électronique, votre code postal et le message que vous choisissez d’envoyer.

Ces informations servent à répondre à votre demande et à préparer le contact avec l’agence. Elles ne sont pas injectées automatiquement dans l’assistant de préparation.

Assistant de préparation

Les messages saisis dans cet espace sont envoyés à l’API du site puis traités par un modèle auto-hébergé et des outils de qualification exécutés côté serveur.

Le modèle peut identifier les informations déjà données et préparer la prochaine question. Aucune demande n’est enregistrée dans l’outil de l’agence avant votre accord explicite dans la conversation.

Cookies et stockage local

L’agent utilise un cookie technique chiffré, inaccessible au JavaScript du navigateur, pour conserver les informations comprises pendant 30 minutes. Ce cookie est supprimé lorsque la demande est enregistrée ou lorsque vous recommencez la conversation.

Le choix de confidentialité est mémorisé dans le stockage local du navigateur. Aucune mesure d’audience n’est actuellement active.

Exercer vos droits

Vous pouvez écrire à contact@trefleassur.fr pour toute demande liée à vos données personnelles.